Samen met Jan Dekens van het FMT bureau de cursus De-escalatie en omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag gegeven aan een groep van 15 medewerkers van het CMZ, Cultureel Maatschappelijk Zorgbureau . Een kleinschalige organisatie die werkzaam is in de noordelijke provincies. Zij biedt onder anderen maatschappelijke ondersteuning en begeleiding aan mensen die zijn opgegroeid in een niet-westerse cultuur. Bijvoorbeeld Immigranten en statushouders.
Pittige training waarin ik manipulatie, instrumentele en frustratie agressie neerzette in diverse rollen. De cursisten vonden het een prima training omdat de trainer en de acteur levensecht zijn en in een ontspannen en bovenal veilige sfeer, intensief met hen werkten.
theorie en praktijk zijn een geheel
Jan Dekens en Mick Hartstra